Produits et Services proposés
Pour chaque article listé sur leur site, Lektronix vous offre en principe 4 options différentes qui dépendent de la solution que vous recherchez. Renseignez-vous ici pour savoir comment acheter des équipements neufs ou remis à neuf et pour connaître les détails de notre service d’assistance avec échange ainsi que de notre service de réparations.
Choisissez une option:
Équipement neuf
Équipement remis à neuf
Service d’assistance avec échange
Réparation d'équipement existant
Équipement neuf
Équipement remis à neuf
Service d’assistance avec échange
Réparation d'équipement existant
Équipement neuf
Nous offrons une large gamme d’articles neufs provenant des meilleurs fabricants dans le secteur de l'automatisme industriel. Les articles neufs disponibles sont couverts par la garantie de l’équipement original du fabricant. Les articles neufs sont en général expédiés dans les 24 heures (parfois 48 heures) qui suivent de la réception du paiement
Si un article neuf n’est plus disponible, l’équipe de procuration Lektronix sera toujours capable de vous trouver un nouvel article dans l'ensemble de notre réseau mondial de fournisseurs ou de vous offrir une solution alternative optimale.
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Si un article neuf n’est plus disponible, l’équipe de procuration Lektronix sera toujours capable de vous trouver un nouvel article dans l'ensemble de notre réseau mondial de fournisseurs ou de vous offrir une solution alternative optimale.
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Équipement remis à neuf
Les articles reconditioné sont disponibles depuis nos stocks et sont normalement expédiés dans les 24 heures suivant le paiement. Nos articles remis à neuf vous font faire de considérables économies par rapport à l’achat d’articles neufs.
Tous nos articles remis à neuf sont testés (sous réserve de disponibilité de pièces fournis et bancs de test) avant d’être envoyé et jouissent d'une garantie de 12 mois à condition qu'ils nous soient retournés dans cette période. Les articles sont emballés soit dans des emballages Lektronix, soit dans leurs emballages d'origine. Veuillez noter que certains articles remis à neuf sont envoyés sans accessoires et manuels normalement fournis lorsqu'ils sont achetés neuf et que la plupart de ces articles ont été utilisés précédemment et peuvent présenter quelques décolorations ou tâches. Nos photos d'articles sont seulement représentatives et les articles reçus peuvent être en effet un peu différents.
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Tous nos articles remis à neuf sont testés (sous réserve de disponibilité de pièces fournis et bancs de test) avant d’être envoyé et jouissent d'une garantie de 12 mois à condition qu'ils nous soient retournés dans cette période. Les articles sont emballés soit dans des emballages Lektronix, soit dans leurs emballages d'origine. Veuillez noter que certains articles remis à neuf sont envoyés sans accessoires et manuels normalement fournis lorsqu'ils sont achetés neuf et que la plupart de ces articles ont été utilisés précédemment et peuvent présenter quelques décolorations ou tâches. Nos photos d'articles sont seulement représentatives et les articles reçus peuvent être en effet un peu différents.
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Service d’assistance avec échange
Si vous possedez un article défaillant que vous souhaitez échanger contre une version qui fonctionne, nous pouvons vous offrir une solution de service d’assistance avec échange. Nous vous fournirons un article remis à neuf en échange de l’envoi de votre article défaillant.
Si l’article retourné s’avère être irréparable, Lektronix se réserve le droit de vous facturer la différence entre le « prix de service d’assistance avec échange » et le « prix de remise à neuf » publié sur notre site internet au moment de l'achat.
Nous pouvons vous envoyer l’article avant que vous nous renvoyez l’article défaillant mais dans ces circonstances, nous vous demanderons de payer le prix total de l’article remis à neuf. Quand nous recevrons votre article et qu’il passe notre inspection, nous vous remboursons la différence en utilisant la même méthode que vous avez choisie pour le paiement.
Tous nos articles reconditioné sont testés (sous réserve de disponibilité de pièces fournis et bancs de test)avant d’être envoyé et jouissent d'une garantie de 12 mois à condition qu'ils nous soient retournés dans cette période. Les articles sont emballés soit dans des emballages Lektronix, soit dans leurs emballages d'origine. Veuillez noter que certains articles remis à neuf sont envoyés sans accessoires et manuels normalement fournis lorsqu'ils sont achetés neuf et que la plupart de ces articles ont été utilisés précédemment et peuvent présenter quelques décolorations ou tâches. Nos photos d'articles sont seulement représentatives et les articles reçus peuvent être en effet un peu différents.
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Si l’article retourné s’avère être irréparable, Lektronix se réserve le droit de vous facturer la différence entre le « prix de service d’assistance avec échange » et le « prix de remise à neuf » publié sur notre site internet au moment de l'achat.
Nous pouvons vous envoyer l’article avant que vous nous renvoyez l’article défaillant mais dans ces circonstances, nous vous demanderons de payer le prix total de l’article remis à neuf. Quand nous recevrons votre article et qu’il passe notre inspection, nous vous remboursons la différence en utilisant la même méthode que vous avez choisie pour le paiement.
Tous nos articles reconditioné sont testés (sous réserve de disponibilité de pièces fournis et bancs de test)avant d’être envoyé et jouissent d'une garantie de 12 mois à condition qu'ils nous soient retournés dans cette période. Les articles sont emballés soit dans des emballages Lektronix, soit dans leurs emballages d'origine. Veuillez noter que certains articles remis à neuf sont envoyés sans accessoires et manuels normalement fournis lorsqu'ils sont achetés neuf et que la plupart de ces articles ont été utilisés précédemment et peuvent présenter quelques décolorations ou tâches. Nos photos d'articles sont seulement représentatives et les articles reçus peuvent être en effet un peu différents.
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Réparation d'équipement existant
Si vous possédez un article défaillant, envoyez le nous et nous vous le réparerons. Tous les prix de réparation publiés sur notre site sont fixes, ce qui signifie que le prix que vous voyez est le prix que vous payerez. Notre délai de réparation est en général de 5 à 7 jours suivant la réception de votre article.
Les articles ne comportant pas de prix peuvent être envoyés contre un devis gratuit. Après avoir évalué le coût de réparation de l'article défaillant, nous vous enverrons un prix fixe qui ne vous engage à rien. Nous attendrons toujours votre confirmation pour procéder à la réparation.
Tous nos articles reconditioné sont testés (sous réserve de disponibilité de pièces fournis et bancs de test)avant d’être envoyé et jouissent d'une garantie de 12 mois à condition qu'ils nous soient retournés dans cette période.
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Les articles ne comportant pas de prix peuvent être envoyés contre un devis gratuit. Après avoir évalué le coût de réparation de l'article défaillant, nous vous enverrons un prix fixe qui ne vous engage à rien. Nous attendrons toujours votre confirmation pour procéder à la réparation.
Tous nos articles reconditioné sont testés (sous réserve de disponibilité de pièces fournis et bancs de test)avant d’être envoyé et jouissent d'une garantie de 12 mois à condition qu'ils nous soient retournés dans cette période.
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